AGB's

Definitive Buchung
Mit der definitiven Buchung akzeptiert der Gast die vorliegenden Allgemeinen Buchungsbedingungen.
Die Rechtsverbindlichkeit tritt mit der schriftlichen Bestätigung per E-Mail durch das Cocolala Beach House ein, die spätestens innerhalb von drei Werktagen versandt wird. Bitte überprüfen Sie diese Bestätigung und melden Sie eventuelle Fehler oder Korrekturen sofort.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Bei der Buchung eines Angebots können die inkludierten Leistungen nicht gekürzt werden und es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Angebot nicht genutzt wird.

Überbuchungen
Sollte aus irgendeinem Grund bei Ihrer Ankunft kein Zimmer im Hotel verfügbar sein, wird das Cocolala Beach House eine gleichwertige Unterkunft in einem anderen Hotel organisieren.

Stornierungsbedingungen
Für die Berechnung der Stornierungskosten ist das Eingangsdatum der Stornierung oder Umbuchung entscheidend. Die Stornierungskosten für den gesamten Aufenthalt sind bis 3 Tage vor Anreise kostenlos. Nach 3 Tagen vor der Ankunft werden 100 % des Gesamtbetrages von der Kreditkarte abgebucht.

Nicht erstattungsfähige Rate
Bei einem nicht erstattungsfähigen Tarif ist bei der Buchung des Zimmers per Kreditkarte der gesamte Rechnungsbetrag für die Übernachtung fällig, bei einer Stornierung oder Umbuchung wird hingegen der gesamte Rechnungsbetrag nicht mehr erstattet.